ご注文手順

お問い合わせからお受け取りまでの流れにつきましては下記をご参照ください。

ステップ1 お問い合わせ

まずはお電話、メール、FAX等にてお気軽にお問い合わせください。

ステップ2 お見積り

購入時期、購入金額、毛皮の種類、ご希望のデザインをヒアリングさせていただきます。
その後、料金や納期についておおよそのお見積りをお出しします。

ステップ3 品物の送付

見積もり内容でよろしければ、品物を着払いでお送りください。【ヤマト運輸のみ】

ステップ4 品物の確認

品物が到着しましたら、毛質皮質等、状態を確認させていただきます。
※品物の状態がヒアリングと大きく異なる場合は、再度お見積もりさせていただく場合があります。

ステップ5 リフォームプランの確認

ご希望のデザインの確認の後、納期、料金等ご希望に合ったリフォームプランのご提案を差し上げます。
この時点で正式なお見積もりをお出しします。

ステップ6 製作開始

ご了承いただいた時点で、リフォーム作業に着手します。

※納期は簡単なもので2週間~、材料の手配に時間を要するものは3ヶ月~の期間を要します。

ステップ7 リフォームの完了

完成のご連絡とお支払い方法をご案内致します。

ステップ8 品物の返送

入金確認後、発送日、荷物番号等のご連絡を差し上げます。

ステップ9 お受け取り

品物が到着しましたら、仕上がり具合をご確認ください。

ご発注いただく際のご注意

ご注文の際は下記の注意事項を必ずご確認ください。


1)リフォームが不可能な場合 ※下記のような品物の状態により修理ができない場合がございます。
①ひどい虫食い
②カビ
③悪臭
④経年により破れ等が多く、ミシンがかけられない場合

2)キャンセルについて
リフォーム作業に着手するまでのキャンセルはお受けしますが、お客様都合の場合の返送料はお客様のご負担
となります。また、お見積りが当初のお見積りと大きく異なる場合等は、返送料は当社で負担致します。